Aquí se explica cómo eliminar el malware de su teléfono inteligente

En las últimas semanas, miles de holandeses han sido blanco de delincuentes que envían mensajes de texto y aplicaciones que contienen un código de seguimiento falso. Después de hacer clic en el enlace, se les pide a las víctimas que descarguen una aplicación para rastrear el paquete. Si el usuario descarga la aplicación, recibe un software malicioso con el que los delincuentes intentan robar su dinero. ¿Cómo defenderse de este tipo de fraude? ¿Y cómo eliminar el malware?

Cuidado con los mensajes de texto de paquetes inseguros

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    Usa el sentido común

    Puede ser una puerta abierta, pero evita mucha miseria: usa el sentido común. Por ejemplo, los mensajes de texto enviados y las aplicaciones contienen muchos errores ortográficos.

    El enlace tampoco se refiere al sitio web de, por ejemplo, PostNL o DHL, sino a un sitio web del que probablemente nunca haya oído hablar. Esto ya debería ser una señal. Y entonces: ¿realmente estás esperando un paquete?

    Asegúrate de nunca descargar aplicaciones fuera de los canales oficiales. Por lo tanto, siempre descargue aplicaciones de Google Play o App Store, donde los expertos las revisaron exhaustivamente y las encontraron seguras.

    En Apple ya es complicado descargar apps fuera de la Store oficial, en androide es un poco más fácil Por lo tanto, no sorprende que los usuarios de Android en particular se hayan visto afectados por la reciente oleada de SMS fraudulentos.

    Suplantación de identidad DHL
    Nunca descargues aplicaciones fuera de los canales oficiales.

    Quitar el malware

    ¿Hiciste clic en el enlace y descargaste el malware? Luego hay otras cosas que puedes hacer. La forma más rigurosa, pero también la más efectiva, es restablecer la configuración de fábrica de su teléfono.

    A continuación, puede decidir restaurar una copia de seguridad. Asegúrese de que la copia se remonte a antes de hacer clic en el enlace malicioso. Te explicamos en este artículo cómo hacer una copia de seguridad completa de tu smartphone.

    Los dispositivos Android tienen la capacidad de iniciarse en modo seguro, pero la forma de activar el modo varía según el teléfono. Entonces eche un vistazo al manual de su teléfono.

    En este modo seguro, a menudo es posible desinstalar aplicaciones individuales. Busque en la configuración de la descripción general de las aplicaciones instaladas la aplicación no autorizada y elimínela. Luego puede reiniciar su teléfono nuevamente y el software malicioso debería ser su teléfono.

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